sis6-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন sis6-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

১.২ আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

sis6-এ জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়
• লেনদেনের রেফারেন্স আইডি

আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

আপনি যখন sis6 ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)
• রেফারেল URL এবং প্রস্থান পেজ
• সাইটে ব্যয়িত সময় এবং পেজ ভিউ
• কুকি ডেটা

১.৪ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত গেমিং তথ্য সংরক্ষণ করি:

• বেট ইতিহাস ও ফলাফল
• গেমিং সময় ও কার্যক্রমের নমুনা
• জয় ও হারের পরিমাণ
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পরিবর্তনের ইতিহাস

৩.১ আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি না

sis6 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি আমাদের ব্যবসায়িক নীতির মূল ভিত্তি।

৩.২ সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত সীমিত ও বৈধ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য।
• জালিয়াতি তদন্ত: আর্থিক অপরাধ, জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের সাথে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: নিরাপদ ক্লাউড হোস্টিং ও আইটি অবকাঠামো পরিচালনার জন্য, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

এই সমস্ত ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকে।

৪.১ আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি

sis6 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের নিম্নলিখিত সুবিধা দেয়:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে
• ভাষা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে
• সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে না-ও কাজ করতে পারে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কুকিগুলো সর্বদা সক্রিয় থাকে এবং এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।

৫.১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়:

• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• আর্থিক বিরোধ সমাধানের জন্য
• জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধে ঐতিহাসিক রেকর্ড রাখতে

প্রয়োজনীয় সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

৫.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

sis6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি কখনও সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত অডিট।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অধিকৃত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

৭.১ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

sis6 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের ধারণা হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

৭.২ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইয়ের জন্য sis6 "Know Your Customer" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এই প্রক্রিয়ায় যে নথিপত্র প্রয়োজন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) বা পাসপোর্ট
• বয়স প্রমাণের জন্য জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সরকারি নথি

এই নথিপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৮.১ আপডেট ও পরিবর্তন

sis6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা সাইটে প্রকাশ্য বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা বর্তমান সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে। আমরা পুরোনো সংস্করণগুলোও আর্কাইভে রাখি, যা অনুরোধ করলে পাঠানো যাবে।

৮.২ ডেটা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

অপ্রত্যাশিত কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে সতর্ক করব। বিজ্ঞপ্তিতে লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আপনার নেওয়া সতর্কতামূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে তথ্য থাকবে।